풀무원 고객센터 전화번호 챗봇상담 불만사항에 대해서 알아보겠습니다. 풀무원은 녹즙관련 서비스, 간편조리음식, 에어프라이어까지 다양한 사업을 하고 있는 식품관련 기업입니다. 먹는 것에 관련하여 사업을 하고 있다보니 확률적으로 문제 상품을 받을 수 도 있습니다.
풀무원 고객센터 전화번호
풀무원 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
- 국내 080-022-0085 / 해외 82-2-6411-8301
위 번호로 전화하시면 됩니다. 평일, 월요일에서 금요일만 운영하고 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 점심시간도 있기때문에 점심시간은 피해서 전화하시는 것이 좋습니다. 12시에서 13시까지가 점심시간입니다.
풀무원 챗봇상담
풀무원 챗봇상담에 대해 알아보겠습니다. 풀무원도 다른 기업들과 마찬가지로 카카오톡 채널이 있고, 채널을 통해서 고객센터와 연락을 할 수있습니다.
- 카카오톡 > 채팅 메뉴 > 돋보기 아이콘 > 풀무원 검색
풀무원을 검색하면 풀무원 공식샵, 풀무원 녹즙, 풀무원 고객기쁨센터, 풀무원 로하스, 풀무원 베이비밀 등 다양한 채널이 나오게 되는데 그중에서 풀무원 고객기쁨센터를 채널추가하시면 됩니다.
채널 추가 후 챗봇채팅을 누르면 상담이 가능합니다.
풀무원 불만사항
풀무원 불만사항 접수하기에 대해 알아보겠습니다. 풀무원은 식품 관련 기업입니다. 나또, 쫄면, 두부, 만두, 또띠아, 유부초밥, 핫도그, 냉동피자등 다양한 제품을 팔고 있습니다. 낮은 확률의 경우로 불량제품을 샀을 수도 있습니다.
이럴때 풀무원 불만사항 페이지에서 불만사항을 남기면 됩니다.
- 풀무원 고객기쁨센터 > 불편/불만사항 > 이메일 인증 > 하단에 궁금하신점이나 불편하신점이 있다면 고객의소리에 남겨주세요의 불편/ 불만 클릭 > 문의작성
이메일 인증을 하는게 약간 불편하긴한데, 익명으로 안좋은 소리하는 분들이 많아서 제약을 하나 걸어 놓은 것으로 보입니다.
이름, 전화번호, 제목, 내용, 첨부파일에 불만 제품의 사진정도 첨부해서 보내면 될것으로 보입니다. 이메일로 답변받기 체크란있으니 원하시면 체크하면 됩니다.
풀무원 주부모니터
풀무원 주부모니터에 대해 알아보겠습니다. 풀무원에는 신기하게 주부모니터라는 활동이 있습니다. 아이가 있는 주부를 모집해서 풀무원 제품에 대한 의견, 후기, 아이디어를 듣는 활동입니다. 6개월 동안 월 2회 모임이 있고, 활동비, 제품지원을 받는 것으로 보입니다.
- 서울 또는 수도권에 거주중인 주부 / 만 25세에서 49세의 전업주부 / 본인, 가족이 식품관련, 풀무원 관련 직종에 종사하지 않을 것
위 사항이 주부 모니터에 참여할 수 있는 대상입니다. 지금은 3월달에 59기 모집을 했습니다. 서류 지원과 면접을 보고 합격을 하면 참여 가능합니다. 홈페이지에서 보니 6월과 12월에 모집을 한다고 합니다.
풀무원 자주 묻는 질문
Q 풀무원 제품에 문제가 있어서 반품울 하고 싶습니다.
냉장, 냉동, 신선식품의 경우에는 제품을 받은 날로부터 2일내로 제품의 문제를 확인할 수 있는 사진을 찍어서 반품신청을 하시면 됩니다.
상온 보관 식품의 경우에는 제품을 받은 날로부터 3개월 이내, 문제 사실을 알게된 날로부터 30일이내에 제품 문제 사진을 찍어서 반품 신청을 하면 됩니다. 상품에 문제가 있는게 확인이 된다면 풀무원 측에서 반품 배송비를 부담을 하고 있습니다.
Q 풀무원 체험단 이벤트에 당첨되었습니다. 제품은 어떻게 받을 수 있나요?
풀무원 홈페이지 > 마이페이지 > 나의 활동 > 이벤트 참여현황에서 당첨된 이벤트에 따른 제품의 배송요청을 할 수있습니다. 체험단에 당첨되고 위 경로에서 배송요청을 해야 제품이 올바르게 배송됩니다.
이벤트 경품의 경우 경품수급 사정에 따라 경품의 종류가 달라질 수도 잇습니다. 변경이 된 경우에는 동급, 동급 이상의 상품으로 교체되거나 적립금, 쿠폰등으로 바뀔 수도 있습니다. 개인이 상품을 정할 수는 없습니다.
풀무원 고객센터 전화번호 챗봇상담 불만사항에 대해 알아보았습니다. pc 고객센터, 전화, 카카오톡 채널 등의 경로에서 고객센터와 접촉할 수 있습니다. 다양한 경로를 소개했으니 상황에따라 적용하시길 바랍니다.